memoexpos.co – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jombang memiliki salah satu layanan unggulan yang dapat diakses seluruh elemen masyarakat. Layanan tersebut adalah poli eksekutif yang siap melayani pasien umum maupun pasien BPJS.
Sebagai informasi, poli eksekutif RSUD Jombang ini telah dilaunching sejak 20 Agustus 2020, melalui poli eksekutif, berbagai kenyamanan dapat dirasakan oleh pasien.
Hal itu dikarenakan di poli tersebut tidak terlalu banyak diakses masyarakat, yang sebagian besar lebih memilih layanan poli reguler.
Beberapa keuntungan diantaranya adalah memiliki antrian tidak panjang, one stop service, bisa memilih DPJP (Dokter Penanggungjawab Pasien) sesuai jadwal praktiknya karena jam praktiknya sudah ditentukan agar tidak menganggu layanan di poli reguler.
Kepala Instalasi Poli Eksekutif RSUD Jombang, dr Hardini Indarwati SH, MHKes., mengatakan, salah satu perbedaan poli eksekutif dengan poli reguler salah satunya yaitu jika membutuhkan obat maka pasien reguler setelah dari poli ke apotek sendiri.
“Sehingga orang tidak menunggu lama disana (poli). Kalau poli eksekutif ketika pasien membutuhkan layanan laboratorium maka sudah disediakan di poli eksekutif. Jadi pasien tidak perlu keluar kemana-mana, kalau pasien membutuhkan pemeriksaan seperti uji laboratorium atau radiologi ,” terangnya.
dr Hardini menambahkan jika RSUD Jombang hadirnya poli eksekutif ini telah memenuhi syarat dan ketentuan yang harus dicapai. Diantaranya melakukan studi banding dengan beberapa rumah sakit di luar Kabupaten Jombang.
“Pelayanan poli eksekutif dibuat senyaman mungkin dengan pelayanan-pelayanan terbaik. Sifatnya One Stop Service, pasien datang melakukan pendaftaran, dilakukan pemeriksaan awal oleh perawat,” lanjutnya.
Setelah itu, pasien diantar menuju ke poli untuk diperiksa dokter spesialis. Tersedia juga pelayanan farmasi serta penyelesaian pembayaran terintegrasi satu atap di poli eksekutif. Tidak hanya itu, ruang tunggu pasien atau keluarga pasien didesain dengan mengutamakan kenyamanan keluarga pasien.
“Ditunjang dengan alat medis yang canggih pelayanan poli eksekutif RSUD Jombang ditangani oleh dokter spesialis dan sub spesialis. Pelayanan cepat, nyaman, ramah dan humanis,” bebernya.
Perlu diketahui, poli eksekutif RSUD Jombang kini telah berkembang dan sudah dilakukan visitasi dari Dinkes Provinsi Jatim.
Dari catatan RSUD Jombang, total pasien dari bulan Januari 2022 sebanyak 177 pasien sampai pada akhir Desember 2022 naik menjadi 327 pasien.
“Jadi pasien di poli eksekutif semakin meningkat yang terbaru di bulan Oktober yang ada layanan BPJS nya sebanyak 148 pasien dan yang pasien umum sebanyak 398 pasien,” terang dr Hardini.
Sementara itu, untuk pasien yang selesai rawat inap kemudian melakukan kontrol di poli eksekutif telah disertai surat kontrol dari rawat inap. Sehingga tidak perlu mengurus lagi ke faskes pertama. Untuk kontrol kedua pasien harus mengurus surat rujukan ke fasilitas kesehatan pertama sebagaimana layanan di poli reguler.
“Dia mengurus surat kontrol ke faskes pertama dulu setelah itu dibawa ke Poli Eksekutif. Yang membedakan di poli eksekutif bisa memilih dokter sesuai jadwal praktiknya dan hanya membayar iur biaya Rp 200 ribu,” katanya.
Kepada masyarakat yang ingin berobat menggunakan poli eksekutif dapat mendaftar H -1 cukup melalui pesan WhatsApp di nomor hotline Poli Eksekutif 0895-2890-7996.
“Dan untuk melihat dokter praktiknya kapan jam berapa itu sudah ada di Poli Eksekutif,” ujarnya.
Demi peningkatan layanan, pihaknya juga menerima segala kritik dan saran melalui hotline poli eksekutif. “Silahkan WhatsApp di nomor 0816-5441-351, kalau mau memberi saran serta kritik guna pengembangan pelayanan lebih baik. Untuk pendaftarannya sendiri dibuka pada hari Senin-Jum’at pukul 07.00 – 19.00 WIB,” pungkasnya.
