Kembali Jadi Direktur, dr Pudji Umbaran Siap Bawa RSUD Jombang Menuju Transformasi Layanan Prima

memoexpos.co – Kembali dipercaya untuk memimpin RSUD Jombang, dr. Pudji Umbaran, M.KP hadir dengan semangat baru untuk menghadirkan layanan kesehatan yang semakin berkualitas.

Arahan Bupati Jombang yang melantik beliau menjadi momentum penting dalam menghidupkan kembali cita-cita besar rumah sakit kebanggaan masyarakat Jombang.

Dalam talkshow rutin “Humas RSUD Jombang Menyapa” yang disiarkan pada Senin (29/9/2025) dan dipandu oleh host dr. Merry Puspita, M.Ked.Klin., Sp.MK., dr. Pudji menyampaikan rasa syukur sekaligus tekadnya.

“Saya bersyukur mendapat kesempatan untuk melanjutkan mimpi yang sempat tertunda. Saat ini saatnya kita berlari kencang,” ungkapnya.

Langkah awal yang ditempuh adalah evaluasi menyeluruh terhadap layanan dan manajemen rumah sakit.

Fokus utama kepemimpinan baru ini ialah peningkatan kesejahteraan tenaga medis dan staf RSUD Jombang. Ia meyakini, SDM yang sejahtera akan menghasilkan pelayanan yang profesional, ramah, dan penuh empati kepada pasien.

“Masyarakat datang ke rumah sakit bukan hanya untuk berobat, tetapi juga mencari kenyamanan dan ketenangan,” tambahnya.

Selain itu, transformasi digital juga menjadi prioritas. Sistem layanan berbasis teknologi mulai dari pendaftaran, rekam medis hingga monitoring akan terus dikembangkan agar lebih cepat, transparan, dan terintegrasi.

Di sisi lain, peningkatan kompetensi tenaga medis serta pengadaan peralatan sesuai standar nasional juga masuk dalam target besar. dr Pudji menegaskan RSUD Jombang harus segera naik level menuju kompetensi utama bahkan paripurna.

Terkait gaya kepemimpinan, ia menegaskan tidak ingin menjadi pemimpin yang otoriter. “Kritik dan saran dari masyarakat maupun internal adalah hal penting. Pintu saya selalu terbuka. Complaint handling harus benar-benar dijalankan,” ujarnya.

Visi besar yang diusung adalah menjadikan RSUD Jombang sebagai rujukan utama, bukan hanya bagi warga Jombang, melainkan juga bagi daerah sekitarnya. Dengan begitu, masyarakat tidak perlu lagi keluar kota untuk mendapatkan layanan terbaik.

“Harapan kami, justru daerah lain yang merujuk ke RSUD Jombang. Dampaknya, ekonomi daerah pun akan ikut bergerak, RSUD Jombang ini adalah milik kita semua. Kami akan terus berupaya memberikan layanan terbaik, dengan senyum tulus dan pelayanan penuh kasih,” tutupnya.